Informativa sulla privacy
Ratio è un'app per organizzare liste, appunti e cose da fare. Questa pagina spiega quali dati tratta, dove stanno e cosa puoi fare.
Chi è il titolare
Il servizio Ratio (ratio.nixsa.app) è gestito da Nixsa Studio. Per qualunque richiesta sui tuoi dati scrivi a [email protected].
Quali dati trattiamo
| Dato | Perché |
|---|---|
| Indirizzo email e password (conservata solo come impronta cifrata, mai in chiaro) | Creare l'account, farti accedere dai tuoi dispositivi e mandarti, solo se lo chiedi, il link per reimpostare la password. Non inviamo altre email. |
| Board, liste, elementi, note, scadenze, etichette, allegati (foto, audio, file) che inserisci tu | È il contenuto dell'app: lo conserviamo per sincronizzarlo fra i tuoi dispositivi e con le persone a cui lo condividi |
| Indirizzo email delle persone che inviti in una board | Dare loro accesso alla board che hai scelto di condividere |
| Dati tecnici minimi (indirizzo IP, data e ora delle richieste) | Sicurezza e funzionamento del server; i registri si conservano per pochi giorni |
Ratio non usa cookie di profilazione, non contiene pubblicità e non vende né cede dati a terzi.
Dove stanno i dati
Le email di recupero della password partono da una casella ospitata da Aruba S.p.A. (Italia).
Senza account, tutto resta sul tuo dispositivo. Con un account, i dati vengono copiati su un server in Germania (Unione Europea), gestito tramite il fornitore di infrastruttura Hetzner Online GmbH. Il traffico passa per la rete di Cloudflare, che protegge il servizio. Il database ha una copia di sicurezza giornaliera conservata per 14 giorni.
Le password che salvi dentro Ratio come "appunto protetto" sono cifrate sul tuo dispositivo con una chiave che conosci solo tu: sul server arrivano già cifrate e nessuno, nemmeno noi, può leggerle.
Funzioni che usano servizi esterni
- Dettatura a voce. Se premi "Detta", l'audio che registri viene inviato al nostro server e da lì a Groq, Inc. (Stati Uniti), che lo trascrive e restituisce il testo. L'audio non viene conservato da Ratio. Se non usi la dettatura, nessun audio lascia il dispositivo.
- Assistente AI. Se colleghi un tuo abbonamento personale (Claude di Anthropic, ChatGPT di OpenAI o Gemini di Google) e usi "Chiedi all'AI", le tue richieste e il contenuto delle board necessario a rispondere vengono elaborati dal fornitore che hai scelto (Anthropic PBC, OpenAI o Google, Stati Uniti) alle condizioni del tuo abbonamento. L'accesso al tuo abbonamento resta sul nostro server, protetto, e serve solo a eseguire le tue richieste; lo togli quando vuoi dallo stesso riquadro. In alternativa puoi inserire una tua chiave API a pagamento dello stesso fornitore: viene conservata cifrata sul nostro server, usata solo per eseguire le tue richieste, e la togli quando vuoi. La funzione è spenta finché non la colleghi tu.
Su quale base trattiamo i dati
Per fornirti il servizio che hai chiesto (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR) e, per i registri tecnici, per il legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro (art. 6.1.f).
Per quanto tempo
Finché tieni l'account. Se lo elimini, i tuoi dati vengono cancellati subito dal database e spariscono dalle copie di sicurezza entro 14 giorni.
I tuoi diritti
- Accesso e portabilità: dal menu ⋮ → Backup e ripristino puoi scaricare tutti i tuoi dati in un file.
- Rettifica: puoi modificare ogni contenuto dall'app.
- Cancellazione: dal menu ⋮ → Account e sincronizzazione → Elimina il mio account. L'operazione è immediata e non si può annullare. Se non riesci ad accedere, vedi come eliminare l'account.
- Reclamo: puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
Ratio non è destinato a chi ha meno di 14 anni.
Modifiche
Se questa informativa cambia in modo sostanziale lo segnaliamo nell'app. La versione in vigore è sempre questa pagina.